ayx爱游戏官方网站湖南日报·新湖南客户端5月8日讯(通讯员 欧阳正光)5月5日,娄底市生态环境局党组书记吕余庚赴市政务服务中心开展“走流程ayx爱游戏、解难题、优服务”活动。
在政务服务大厅生态环境窗口,吕余庚实地详细了解有关生态环境事项业务办理流程、办理时限、办理环节、“跑动”次数和网上办事等要素,详细询问了建设项目环境影响评价(环境影响报告书)事项窗口资料受理、审查、审批、办结等流程以及去年“走解优”过程中发现问题的整改落实情况。他以办事群众身份走进政务服务大厅ayx爱游戏,全面体验线下办事流程,设身处地的体验在事项办理中遇到的问题困难,“零距离”查找问题、发现问题、解决问题。通过实地走流程,解决了因自有平台在环评、排污许可等事项的审批过程中企业、群众对资料提交、事项申请、信息录入指引路径指示不详细的问题;其他纳入“一体化”平台的办理事项做到了“一网通办”“全程网办”。
随后,吕余庚与市行政审批局局长贺若红、分管副局长吴伟、市政务服务中心负责人李锋从优化政务服务、提升群众满意度、开展“揭榜竞优”、打造优秀窗口等方面进进行了交流座谈,市生态环境局分管领导彭石民、生态环境窗口工作人员参加。
他对生态环境窗口工作提出具体要求:一是要坚持高标准、严要求,努力把窗口打造成优秀窗口、示范窗口;二是坚持规范操作,严格把好审批质量关;三是要把年度工作任务高质量完成好;四是要加强审批与监管联动,及时移送相关生态环境问题线索;五是加强环评机构管理,对环评弄虚作假“零容忍”;六是强化规矩意识,严格遵守“八项规定”和相关制度,严守廉洁从政底线。
下阶段,娄底市生态环境局将继续深化“走解优”活动,扩展走访人员、拓宽走访渠道、聚焦重点难点事项,围绕办事服务是否快捷方便、办事流程是否优化精简、线上线下是否联通融合、内部业务是否衔接顺畅ayx爱游戏、干部作风是否廉洁高效等方面出新招、用实招,以“四减”推进“放管服”改革,为企业办实事,为群众解难题,持续优化生态环境服务,全面提升政务服务效能,不断助推娄底经济社会高质量发展。